デア絨毯工房のクリーニング。リピーターさまからのご感想特集
いつもデア絨毯工房をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の「お客様の声」では、いつもデア絨毯工房をご利用下さっているリピーター様からの声を集めてみました。
デア絨毯工房のサービスは？
デア絨毯工房のどのようなところを気に入って下さっているのか？
絨毯・ラグ・カーペットはホントに綺麗になってる？
などなど、気になることの答えが見つかると思いますので、ぜひご覧になってみて下さいね。
目次
迅速なご対応ありがとうございます
お願いしていたカーペット、本日届きました。
いつも迅速にご対応いただきありがとうございます。
サービスにも感謝しています。
またお願いさせていただきますね。よろしくお願いいたします。
デア絨毯工房のコメント
デア絨毯工房のリピーター様からの声をご紹介させていただきました。
絨毯の品質を損なわないためにデア絨毯工房では洗った絨毯を乾燥機にかけることはしません。
高温の乾燥機で乾かせば作業効率は良いのですが、絨毯が縮む、変形するなどのトラブルがおこってしまうことがあるのです。
デア絨毯工房では絨毯専用の乾燥室を用意しており、絨毯・ラグ・カーペットにあわせた温度で低温乾燥を行っております。
分厚い絨毯を芯まで乾かすためには手間と時間がかかりますが、品質重視のクリーニングには欠かせない工程です。
ただ、お預けいただく時期によっては通常よりも長いお時間をいただいてしまうことがございます。
お急ぎのお品物につきましては、ご注文の際に「お急ぎ（330円）」をご指定いただければ優先して作業させていただいております。通常のクリーニングよりも1～2週間程度早く仕上げることができますのでご指定下さいませ。
現在の納期につきましては、こちらの納期についてに記載しています。
まとめてクリーニングをお願いしています
お見積りいただいてから作業して下さるので安心できます。
絨毯クリーニングの仕上がりにも満足しております。
次のシーズンもデアさんにお願いしようと思います。
デア絨毯工房のコメント
複数の絨毯をまとめてデア絨毯工房にクリーニングをご依頼下さるお客様です。
それぞれのお部屋の絨毯をまとめて街のクリーニング店に持ち込むのはなかなか大変かと思います。
デア絨毯工房は宅配クリーニングですので、玄関先まで集荷に伺っております。簡単にご注文いただけますよ！
お見積りも可能です
ご希望のお客様にはお見積りもお出ししております。
お見積りご希望の場合はデア絨毯工房からメール等でお見積り連絡をさせていただき、お客様からご返信をいただいてからクリーニングに入りますので通常よりもお時間をいただきます。
お見積りをご希望でない場合も検品後にクリーニング料金のお知らせを行っておりますが、お知らせと同時にクリーニング作業に入りますのでキャンセル手続きができなくなります。
「料金次第ではキャンセルするかも・・・」という場合は、お見積りありでご注文下さいね。
ちなみに「お急ぎ」と「お見積り」は、両方をご選択いただくことはできませんのでご注意下さいませ。
毎年デアさんにお願いしています
返送のタイミングを注文時に指定できますし、サラサラに洗っていただいたカーペットがシーズンの始まりに届けてもらえるのでとても助かります。
ホントに毎年お願いしていますが、とても満足しています。
デア絨毯工房のコメント
デア絨毯工房のクリーニングと保管サービスをご利用下さっているお客様の声です。
保管サービスは、クリーニング後の絨毯を空調完備の倉庫でお預かりさせていただくサービスです。
絨毯の保管に適した室温・湿度を保っておりますので、ダニ・カビの心配は一切ございません。
保管料金は、絨毯・ラグ・カーペットの分類（マット・通常品・高級品）とサイズで決まります。
マットの保管料
保管料は一律「880円（税込）」です。 ※マットは1.5㎡未満のものになります。
通常品の保管料
| 絨毯の種類 | サイズ | 保管料（税込） |
| 平織り、タフテッド、レーヨン、ウィルトンAB、シャギー、アクセントラグ、ホットカーペット（パイルあり・なし、カバー） | 4.9㎡まで | 1,100円 |
| 5〜9.7㎡まで | 1,980円 |
高級品の保管料
| 絨毯の種類 | サイズ | 保管料（税込） |
| 段通、手織り、ペルシャ絨毯（じゅうたん）、ムートンラグ・カーペット、最上級品（オリエントクラス・Sクラス）、毛皮工場扱い（羊・ムートン、牛・ハラコ、他獣毛） | 4.9㎡まで | 1,980円 |
| 5〜9.7㎡まで | 3,850円 |
保管サービスにつきましては以下の記事に詳しくまとめております。 ぜひご覧になってみて下さいね。
宅配クリーニングと一緒に利用したい「絨毯保管サービス」 デアの絨毯保管サービスとは？
去年、今年と、絨毯が気持ち良いです
それから去年と今年、とても気持ち良く絨毯を利用できましたので、同じ絨毯をデアさんにお願いしました。
さきほどお届けいただいた絨毯は、相変わらず気持ち良く使えるもので、本当に満足しております。
デア絨毯工房のコメント
デア絨毯工房では、お預かりした絨毯を1枚ずつ工房の床に広げた状態で洗っています。
使用する洗剤は無添加石けんです。残留洗剤が心配な合成洗剤は使用せず、100％天然の無添加石けんの泡で洗いあげております。
キレイになった絨毯は流水をかけながら表、裏と何度も何度もひっくり返しながら汚れを含んだ洗剤を洗い流して完全に洗剤を切ります。
こういった作業により、ダニとダニの糞も除去することができます。
デア絨毯工房は絨毯専門の宅配クリーニング店ですので、洗いあがりのフワフワ感、さっぱり感は機械洗いとは全く違いますよ。
みなさまもぜひ体感してみて下さいね。
ご覧いただきましてありがとうございました。
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